Ja neizdodas atvērt saņemto elektronisko dokumentu *.edoc (datorā nav instalēta bezmaksas programma eParakstītājs 3.0 vai viedtālrunī nav instalēta bezmaksas lietotne eParakstsLV), dokuments vispirms jāsaglabā (jālejupielādē) savā datorā vai viedtālrunī.
Pēc tam dokumentu var atvērt un apskatīt, izmantojot interneta vietnē https://www.eparaksts.lv/lv/ pieejamo rīku “Pārbaudīt vai parakstīt”:
Uzklikšķinot uz pogas "Pārbaudīt vai parakstīt" atveras uznirstošais logs "Pārbaudīt vai parakstīt", kurā jāuzklikšķina uz pogas "Izvēlies failu" un jāizvēlas savā datorā vai viedtālrunī saglabātā *.edoc datne:
Atveras informatīvs logs, kura kreisajā malā redzams dokumenta priekšskatījums (pirmā lapa) vai balta lapa ar pelēkas acs attēlu un labajā malā - dokumenta parakstītājs, parakstīšanas datums, kā arī informācija par e-paraksta derīgumu.
Uzklikšķinot uz piktogrammas "Lejupielādēt" kreisajā malā zem dokumenta priekšskatījuma, var atvērt un apskatīt vai lejupielādēt dokumentu (visas lapas):
